兵庫信用金庫 加古川支店 職員研修
先日、社会福祉協議会にご依頼があり、兵庫信用金庫 加古川支店の全職員の方を対象に、福祉体験学習をということで、お邪魔してきました。
兵庫信用金庫さんは、CSR(企業の社会的責任)として、全店舗の全職員対象に、福祉体験学習を実施し、業務中の来客対応はもちろん、地域で一人の住民として生活する中でも、社会に貢献できる職員養成を目指しています。
今回は、車イス・高齢者疑似体験装具を利用して、ATMの操作や窓口体験を実施しました。
また、アイマスクを装着して、店舗内を歩いたり、お金の計算をする中で、普段どのような場面で高齢者・障がい者等のお客様が弊害を感じ、困っているかを体験し、どのようなサポートが適切か、どのような店舗の整備が必要かなどを話し合いました。
兵庫信用金庫さんでは、今後も福祉体験を通じて、社会貢献活動を継続して生かされるそうです。